O que não mudou neste tempo é a essência da atuação nesta área: a modelagem do cotidiano em comandos e operações que a máquina pode executar. Com o avanço tecnológico, o cenário em que estes comandos e operações se inserem é cada vez mais complexo. Dominar os conceitos técnicos que determinam os princípios de tal cenário é apenas parte da competência necessária. Do outro lado da modelagem está o mundo real, que não é regido por operações matemáticas. É instável, humano. A compreensão dos problemas e sua decomposição em processos simples, automatizáveis, exige habilidades que vão muito além da técnica: ouvir, criticar as informações recebidas, determinar limites, entender as regras, descobrir exceções, desenhar soluções, mostrar falhas.

A Planware possui esta competência. Prova disto são os relacionamentos de longo prazo construídos com seus clientes, conquistados dia-a-dia, a cada entrega feita com qualidade. Como exemplo desta longevidade, podemos citar a Construtora Norberto Odebrecht, cliente da Planware desde a sua fundação, que continua a requisitar os seus serviços até hoje. A Planware já construiu diversos sistemas para a Odebrecht, em diversas áreas, com diversos níveis de complexidade, e teve sempre a satisfação de ter a parceira renovada e seus serviços recomendados.

Estas conquistas não se devem apenas à competência. Aliado a ela, está o valor que orienta o trabalho da Planware: a ética. Em um mercado banalizado, onde o marketing e a retórica publicitária são valorizados em excesso, a Planware aposta no simples: desenvolver sistemas que funcionam conforme o especificado, têm a performance adequada, utilizam as ferramentas com a melhor relação custo-benefício para o cliente e são entregues no prazo combinado.